Privacy
개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 30일
리시아(브랜드 리세니아, 이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적, 보유 기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 상담·제휴 문의 (필수) | 이름, 연락처, 이메일, 문의 유형, 문의 내용 | 문의 확인과 회신 | 회신 후 1년 |
| 상담·제휴 문의 (선택 입력) | 문의 유형별 샵·회사·기관 이름, 지역, 지점 수, 보유 기기, 샘플 키트 신청 여부, 고객관리 방식 등 | 상담과 샘플·공급 안내 | 회신 후 1년 |
| 소식 수신 (선택 동의) | 이름, 연락처, 이메일 | 신제품·행사 소식 안내 | 동의를 철회할 때까지 |
| 회원가입 (필수) | 이름, 연락처, 이메일, 비밀번호(암호화 저장, 회사가 볼 수 없음) 또는 Google 계정 식별자, 회원 유형, 약관 동의 기록 | 회원 관리, 가입 안내 | 탈퇴할 때까지 |
| 회원가입 (선택) | 샵 이름, 지역, 소식 수신 여부 | 상담과 공급 안내, 소식 안내 | 탈퇴하거나 동의를 철회할 때까지 |
| 자동 수집 | 접속 기록, IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 이용 기록 | 서비스 운영, 보안, 방문 통계 | 분석 도구의 보관 설정에 따름 |
법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
2. 동의를 거부할 권리
이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 온라인 문의를 접수할 수 없으며, 이 경우 전화(0507-1411-2261)로 문의하실 수 있습니다. 선택 항목은 동의하지 않아도 문의에 불이익이 없습니다.
3. AI 두피 셀프 진단
AI 두피 셀프 진단은 이름이나 연락처를 받지 않습니다. 문항 답변과 결과는 회사 서버에 저장하지 않으며, 리포트 작성을 위해 답변을 처리 서버로 보내고 영역별 점수만 AI 서비스(Google Gemini)에 전달합니다. 결과를 담아 상담을 신청하면 이용자가 확인하고 고칠 수 있는 문의 내용으로 옮겨지며, 보내는 경우 위 1번의 문의 정보로 처리합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 맡기며, 해당 서비스의 특성상 개인정보가 국외 서버에 저장·처리될 수 있습니다. 이전은 이용자가 사이트를 이용하거나 문의를 보낼 때 네트워크를 통해 이루어지며, 보유 기간은 위 1번 또는 위탁 계약 종료 시까지입니다.
| 수탁 업체 | 업무 | 항목 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Google Analytics) | 문의·회원 데이터 저장, 로그인, 방문 통계 | 문의·회원 정보, 자동 수집 정보 |
| 주식회사 솔라피(Solapi) | 접수·가입 안내 문자 발송 | 이름, 연락처 |
| Resend, Inc. | 접수·가입 안내 이메일 발송 | 이름, 이메일, 문의 내용 |
| Vercel Inc. | 사이트 호스팅, 서버 기능 실행 | 접속 기록, IP 주소 |
회사는 이용자의 개인정보를 위 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 파기
보유 기간이 지나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 소식 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 회원은 내 정보에서 직접 수정하거나 탈퇴할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하셔도 지체 없이 조치합니다.
7. 쿠키
사이트는 방문 통계를 위해 Google Analytics 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 사이트 이용에는 지장이 없습니다. 제품 저장 표시나 팝업 닫기 같은 편의 기능은 이용자의 브라우저에만 저장됩니다.
8. 안전성 확보 조치
문의 데이터는 지정된 관리자 계정만 열람할 수 있도록 접근 권한을 제한하고, 전송 구간을 암호화합니다.
9. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 이준영 (대표)
- 연락처: 0507-1411-2261 · ljy@recia.co.kr
개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 문의하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침을 변경하면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공지합니다.